Tesis de maestría
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Publicación Acceso Abierto Consentimiento informado : aplicación en la práctica bioquímica ambulatoria.(Universidad Católica de Cuyo, Facultad de Ciencias Médicas., 2024) Orosco, Angela; Romero, Carlos AlbertoLa utilización del consentimiento informado (CI) es conocida y difundida en el ámbito de la salud para la realización de prácticas en el tercer nivel, pero no así en prácticas del primer nivel ambulatorio que así lo requieren. Nuestra legislación regula para todos los profesionales de la salud la utilización del CI a través de la ley de los derechos del paciente, y su modificatoria, y el Código civil y comercial de la Nación. La venopunción por parte del profesional bioquímico se considera una práctica invasiva por definición. En la cotidianeidad de la práctica el CI escrito es muy poco utilizado y excepcionalmente se le explica al paciente en forma verbal el procedimiento a realizar y/o las prácticas bioquímicas a determinar. El objetivo general del trabajo es plasmar la necesidad de brindar al paciente, cuando concurre en forma ambulatoria al laboratorio de análisis clínicos, la información necesaria, clara, oportuna, pertinente y objetiva, a través de la utilización del CI escrito, que le permita acceder de forma voluntaria a la realización de prácticas diagnósticas o a su refutación o rechazo, cumpliendo con la legislación vigente. El trabajo consiste en la revisión de historias clínicas (HC) de pacientes ambulatorios atendidos en los servicios de guardia, y consultorio externo, de tres instituciones de salud del ámbito privado durante los meses de abril y mayo de 2022, buscando la existencia o no de CI y su contenido. También se realizaron dos encuestas respecto al CI dirigidas tanto a los pacientes como a profesionales bioquímicos.Publicación Acceso Abierto La articulación necesaria de una historia clínica electrónica y única, de calidad, para la seguridad de los pacientes.(Universidad Católica de Cuyo, Facultad de Ciencias Médicas., 2024) Martín, Gabriel Leonardo; Romero, Carlos AlbertoEl respeto y el amor al y por el otro tienen que ser la base de este (y cualquier otro) proyecto de mejora y proceso de calidad. La relación entre el profesional de la salud y el paciente ha ido perdiendo, lamentablemente, empatía y calidad, lo que ha llevado a una situación de desorden, vulneración y deterioro que hacen necesario implementar cambios inmediatos que, sustentados en las legislaciones vigentes, refuercen los lazos interpersonales. Desde la perspectiva de la auditoría y la calidad en salud, es ineludible la aplicación de un cambio de paradigma en la utilización, entre otras herramientas, de la Historia Clínica (HC) de los pacientes, que cumpla con las normativas vigentes y se adecue a las legislaciones y exigencias actuales, lo que exige que sea electrónica, digital o confeccionada en medios informáticos (E) y única (U) para cada paciente (persona), siendo él mismo, el propietario de la misma y pudiendo acceder a ella cuando y como lo necesite o desee. Las disposiciones jurídicas hacen que la Historia Clínica Electrónica Única (HCEU) sea obligatoria y deba estar, en forma constante, completa, siguiendo un determinado orden cronológico y metódico que, los profesionales e intervinientes del sistema sanitario, deben conocer y aplicar y que el paciente pueda comprender y leer. El presente Trabajo Final Integrador, pretende abarcar la perspectiva del trato hacia los pacientes y sus derechos frente a las disposiciones legales, buscando articular la HCEU con la calidad y la seguridad del paciente.Publicación Acceso Abierto La importancia de la incorporación de la sostenibilidad en el sector salud, propuesta de un plan estratégico.(Universidad Católica de Cuyo, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales., 2024) Pérez Armendáriz, María Paula; Arias Valle, María BelénEl mundo actual cambia a ritmos acelerados imponiendo nuevos paradigmas para las organizaciones y sus líderes. Los mismos deben estar a la vanguardia de las demandas del mercado y necesidades de los grupos de interés e introducir en su gestión un enfoque de sostenibilidad, entendido como el camino para promover una sociedad más equitativa, al tiempo de respetar el medio ambiente. De este modo es posible generar un triple impacto: en lo económico, social y medioambiental. Las instituciones de salud no escapan a esta realidad, por el contrario, al ser organizaciones que brindan un servicio esencial deben atender a los desafíos del contexto, buscando nuevas ideas de negocio a partir del respeto con el medio ambiente y considerando la comunidad en la que se encuentra inserta y las demandas de sus grupos de interés. El presente trabajo se desarrolla en Clínica El Castaño, empresa de salud privada ubicada en la provincia de San Juan. El estudio responde a la creación de propuestas de valor que le permita a la organización gestionar el impacto económico, social y medioambiental. Es por ello que, en primer lugar, se realiza un diagnóstico que permita caracterizar los servicios y los impactos mencionados. A continuación, se procede a definir los stakeholders o grupos de interés, acompañado de un análisis de materialidad, evaluando los asuntos o expectativas relevantes, con el objeto de determinar los que deben ser incluidos en el plan. Posteriormente, con el objetivo de aportar a la definición de la estrategia de la compañía, se realiza una investigación de las buenas prácticas desarrolladas por empresas del mismo sector a nivel nacional e internacional, con el fin de nutrir con su conocimiento y experiencias de aplicación el diseño del plan (técnica conocida como benchmarking). Con la información obtenida del revelamiento situacional de la empresa, su contexto, el impacto generado y las buenas prácticas aplicadas por otras organizaciones, se elabora un plan estratégico que permitiría a la organización alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.