Policía de proximidad : capacitación y accionar del chofer comunal del departamento de Chimbas en el desarrollo de funciones de seguridad, períodos de años 2019 a 2024.

Abstract

La seguridad es un derecho fundamental en cualquier sociedad y su adecuada garantía depende en gran medida de la formación y capacitación de aquellos que tienen la responsabilidad de proteger a la ciudadanía. El Estado, de esta manera, les confiere a los funcionarios policiales la autoridad para intervenir en la regulación de la convivencia social, y en ello, la modalidad de intervención resulta un aspecto sustantivo, en el marco de la seguridad ciudadana acorde a las sociedades democráticas y sus demandas hacia los efectivos policiales. La preocupación por la seguridad se ha expresado a través de una inquietud generalizada por la seguridad ciudadana que frecuentemente se utiliza como sinónimo de problemas de delincuencia, violencia e inseguridades. En otras palabras, la representación social de la seguridad ciudadana se relaciona con la inseguridad de los ciudadanos, cuestión mucho más compleja que la delincuencia en sí, considerándose en cuestión a la inseguridad objetiva y subjetiva. La inseguridad objetiva se refiere a los índices cuantificables de criminalidad y delitos, mientras que la inseguridad subjetiva se relaciona con la percepción que tiene la gente acerca de su seguridad personal y comunitaria, en otras palabras “miedo al delito”. Ambas dimensiones son interdependientes y afectan no solo la calidad de vida de los ciudadanos, sino también la funcionalidad de las instituciones encargadas de la seguridad. Ante ello, como una política pública de seguridad con fines estratégicos para la reducción de inseguridades, la figura de la policía de proximidad ha cobrado relevancia como modelo efectivo para fomentar la confianza entre la comunidad y las fuerzas policiales. La policía de proximidad, no es un órgano independiente, sino más bien una filosofía de trabajo en conjunto de funcionarios policiales y actores civiles, que se caracteriza por su enfoque en la cercanía, la prevención del delito y la participación activa de la comunidad en la construcción de un entorno seguro. Sin embargo, para que este modelo sea verdaderamente eficaz, es esencial contar con un personal policial y civil adecuadamente capacitado que comprenda la importancia de su rol y esté preparado para enfrentar los diversos desafíos que surgen en su labor cotidiana. En este sentido la capacitación del personal es un componente crucial que no solamente mejora la calidad del servicio, sino que también genera un impacto positivo en las relaciones entre la policía y la comunidad Esta tesis tiene como objetivo indagar la conformación de la policía comunal del departamento de Chimbas, analizar las estrategias de acción y capacitación que posee el personal integrador de la misma, que desarrolla la función de chofer, para un pleno desarrollo de las funciones de proximidad y su trabajo en conjunto con el funcionario policial, evaluando su efectividad en la preparación para cumplir su respectivo rol. A través de un enfoque metodológico cuantitativo, se busca identificar las fortalezas y debilidades de los programas actuales de capacitación que tiene la policía comunal del departamento de Chimbas. La investigación también explora cómo la colaboración entre instituciones educativas, organizaciones sociales y cuerpos policiales puede enriquecer el proceso formativo, promoviendo así una cultura de seguridad compartida. La relevancia de esta investigación radica en su potencial para contribuir al diseño de programas de capacitación más efectivos y adaptados a las demandas sociales, lo que a su vez puede mejorar el desempeño del personal en funciones de policía de proximidad. Así mismo que los hallazgos sirvan como referencias para la formulación de políticas públicas que refuercen el sistema de seguridad y bienestar comunitario.