Profesionalización de empresas familiares: estudio de caso Algar.

Abstract

Esta tesis aborda el caso de Algar, una empresa familiar de indumentaria en la provincia de San Juan. El propósito es analizar el grado de profesionalización de la empresa, identificar las áreas de gestión que presentan debilidades y proponer lineamientos de mejora que contribuyan a su fortalecimiento organizacional y sostenibilidad. Para ello, se desarrolló un estudio de caso basado en entrevistas aplicadas mediante una herramienta diagnóstica de elaboración propia, observación participante y análisis de documentación interna. Este diagnóstico se complementó con un análisis de la cadena de valor, orientado a la mirada interna, y con un análisis PESTEL del entorno externo. La integración de estas herramientas permitió determinar que Algar presenta un nivel de profesionalización medio, con fortalezas claras en su propuesta comercial y su presencia digital, y debilidades concentradas en la formalización de procesos, la delegación, la gestión de recursos humanos y el gobierno familiar. Sobre esa base, el trabajo propone siete ejes de mejora con acciones concretas y graduales, pensados para que la empresa pueda consolidar su profesionalización y proyectar su continuidad en el tiempo.