Abordaje de la policía de San Juan ante el arribo de turistas a la provincia, en eventos deportivos internacionales

Abstract

El presente trabajo de tesis tiene como objetivo analizar cómo es el abordaje de la Policía de San Juan en cuanto a prevención y seguridad ante el arribo de turistas a la provincia, en eventos deportivos internacionales. La metodología seleccionada es de tipo exploratoria y descriptiva, con un enfoque mixto: cualitativo-cuantitativo. Los instrumentos utilizados son encuestas y entrevistas, la primera nombrada de recolección de información fue elaborada desde un enfoque cualitativo a través de un cuestionario, donde se pudieron conocer diferentes tipos de opiniones analizando 42 respuestas, la misma se realizaron a funcionarios policiales de diferentes jerarquías y edades. En cuanto a las entrevistas, fue dirigida específicamente al Ministerio de Turismo, Cultura y Deporte de la Provincia de San Juan, al Director de la Dirección Operaciones D-3 de la policía de San Juan y a otras direcciones de la Institución Policial. A partir de la comprensión de los datos obtenidos, se planteó lo siguiente: la Policía de San Juan desempeña un papel fundamental en la seguridad durante eventos deportivos internacionales, pero presenta debilidades significativas en áreas críticas. La falta de un cuerpo especializado en turismo, la escasa capacitación en idiomas y en atención a visitantes extranjeros, así como la limitada articulación interagencial, el cual genera vulnerabilidades en la atención y seguridad de los turistas.