Promoción de la inteligencia emocional para mejorar la convivencia escolar en una escuela secundaria técnica.

Abstract

El trabajo que se presenta a continuación forma parte del Programa de Práctica Profesional Supervisada y Trabajo Integrador Final del área Psicología Educacional, las cuales son consideradas como última instancia para la obtención de título de la carrera Licenciatura en Psicología, de la facultad de Filosofía y Humanidades, perteneciente a la Universidad Católica de Cuyo. Dichas prácticas, se desarrollaron concretamente en una institución educativa de nivel secundario técnico perteneciente a la Provincia de San Juan, siendo de gestión privada y en la cual se trabajó de manera conjunta con el Equipo de Orientación de la misma, dejando reflejado el accionar correspondiente del rol del psicólogo educacional. Se tuvo en cuenta el aporte brindado por el Equipo de Orientación a la hora de detectar las problemáticas presentadas en los alumnos de cuarto año del nivel secundario de la modalidad de Minería. Las dificultades identificadas se vincularon con aspectos de la autorregulación y la gestión emocional, tanto a nivel individual como en las interacciones entre pares. Se observaron determinadas actitudes entre los alumnos que no favorecían el desarrollo de conductas positivas, las cuales fueron mencionadas como hábitos o modos habituales de vincularse. Asimismo, se destacó como factor relevante la limitada flexibilidad que demanda dicha especialidad. Dentro del ámbito escolar, la capacidad de regulación emocional es un aspecto fundamental sobre todo si se trata de adolescentes en proceso de desarrollo. Su óptimo desarrollo, le permite gestionar y controlar las emociones de manera efectiva viéndose reflejado significativamente no solo en el logro de una buena convivencia escolar y bienestar personal, sino también el rendimiento académico. Por ello, los objetivos de este Trabajo de Investigación Final están orientados a identificar y reconocer problemáticas o necesidades emocionales entre los alumnos, presentar conceptos claves sobre Inteligencia Emocional y sus elementos que la componen, desarrollar herramientas de regulación emocional en los alumnos y promover un ambiente de respeto y consideración entre los mismos. En el ámbito de la educación secundaria, los alumnos se encuentran en una etapa de desarrollo y transición hacia la adultez. Adquirir la habilidad de autorregulación es fundamental para advertir o enfrentar las frustraciones de la vida escolar diaria, logrando convertirse en un adulto tolerante y funcional ante las mismas. La regulación depende no solo de reconocer e identificar emociones propias sino también, ajenas. Esto incluye comprender las causas y consecuencias de las mismas dentro de un contexto escolar que propicie a mejorar el rendimiento académico, fomentar la motivación y reforzar las relaciones interpersonales entre grupos de pares y docentes. Así, la Inteligencia Emocional cobra un gran papel en cada una de las aulas escolares, siendo esta la capacidad para reconocer, comprender, gestionar y expresar emociones de manera efectiva en dicho contexto. En la institución educativa se espera que, tanto docentes como alumnos, logren reconocer y regular sus emociones permitiendo crear un ambiente propicio de trabajo y, por lo tanto, mejorar el rendimiento académico en todos sus aspectos. De este modo se fomenta la empatía y la escucha hacia los demás, aumenta la autoestima y confianza. A largo plazo prepara a los alumnos para el éxito en la vida laboral. Con respecto al docente, la regulación emocional otorga beneficios significativos tanto en el desarrollo personal del mismo como en el ámbito escolar: mejora la relación docentealumno, aumenta la satisfacción laboral y profesional, entre otras. Es importante tener en cuenta que, a lo largo del proceso de aprendizaje, en todos sus niveles, las emociones impactan de manera directa en el mismo, ya que condicionan el accionar tanto del alumno como del docente. Aquel alumno que busca aprender dentro de un espacio que propicia la mala convivencia, la poca tolerancia a la frustración y el inadecuado manejo emocional, no podrá cumplir con dichos objetivos. Por ello, la comunicación abierta y honesta, cobra un papel de suma importancia, llevando a implementar estrategias que crea un espacio de apoyo y respeto mutuo fomentando así, el eficaz aprendizaje escolar. El cuarto año de nivel secundario es un momento relevante para examinar lo anteriormente mencionado. El adolescente se encuentra transicionando hacia la etapa de la adultez dentro de diversos contextos, siendo el escolar uno de los más importantes. A diario, enfrenta no solo desafíos emocionales, sino también académicos, ya que se encuentra próximo a finalizar dicho nivel y comenzar la vida universitaria o incluso, laboral. A partir de estos datos relevados, mediante observaciones participantes y no participantes, entrevistas con diversos agentes institucionales y el hallazgo de contenidos científicos específicos que sustentan a dicha problemática, la Práctica Profesional Supervisada se llevó a cabo en base a una serie de encuentros con modalidad taller dirigido a alumnos de cuarto año de una escuela de gestión privada técnica en la provincia de San Juan, en los cuales fueron abordadas las problemáticas referidas previamente. En tales talleres, se trabajó con los alumnos en la elaboración de un proyecto, en donde se pudiera detectar la existencia de alguna problemática que ellos identificaran como grupo, la cual se fue contrastando con los datos ya obtenidos y observados. El primer taller “Reflexionamos juntos”, tuvo carácter de actividad introductoria para los alumnos con el objetivo de identificar problemáticas o desafíos dentro del grupo de estudiantes que comparten un mismo espacio áulico. El segundo taller denominado “Emociones por doquier”, funciono como charla informativa para los alumnos con el fin de brindar información sobre que son las emociones y como reconocerlas e identificarlas. Por último, el tercer y último encuentro tuvo lugar bajo el nombre de “En los zapatos del otro”, donde se desempeñó en calidad de taller presencial para los alumnos con el objetivo final de identificar y reconocer las emociones entre el grupo de pares, las cuales permitan potenciar el manejo o la regulación de las mismas, logrando así el desarrollo de la conciencia emocional en relación al grupo de iguales, la eficaz comunicación asertiva y un trato respetuoso. Para la concreción del trabajo fue necesaria la colaboración y supervisión del Equipo de Orientación de la institución conformado por psicóloga y psicopedagoga quienes brindaron respetables aportes para detectar la problemática general. Así, en primera instancia, se agradece a la Universidad Católica de Cuyo por posibilitar la etapa de Prácticas Profesionales Supervisadas y articular los acuerdos necesarios con la institución pertinente. A la institución donde se llevó a cabo el proyecto de intervención, siendo de importancia mencionar a la Lic. Ramos, Pamela quien funcionó en el rol de Tutora de Campo mostrando desde un comienzo su completa predisposición y disponibilidad, aportando sus conocimientos en dicha área y abriendo un espacio de crecimiento no solo personal, sino también profesional. Se agradece a la Esp. Salinas Rosana, directora del Programa en Psicología Educacional, por la vocación y disposición a la hora de orientar y guiar a los alumnos en este proceso. Su interés y clarificación ante las intervenciones propuestas fue un elemento clave para desempeñar dicha práctica y hacer la experiencia aún más constructiva. Se expresa agradecimiento a la Lic. Dell’Aquila Laura Melina quien actuó en carácter de Tutora Académica mostrando su acompañamiento y asesoramiento durante el presente Trabajo Final Integrador. Se valora su tiempo y experiencia, resolviendo dudas en la redacción del mismo y sus grandes aportes y correcciones pertinentes. Su amabilidad y generosidad hicieron de este proyecto, un trabajo enriquecedor para la estudiante a cargo.