Publicación: Satisfacción laboral en pymes sanjuaninas : factores organizacionales y su impacto en el clima de trabajo.
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Fecha
2025
Autores
Marún, Samir
Director/Revisor
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Editor
Universidad Católica de Cuyo, Facultad de Filosofía y Humanidades.
DOI
Filiación
Marún, Samir. Universidad Católica de Cuyo. Facultad de Filosofía y Humanidades; Argentina.
Guillén, Florencia. Universidad Católica de Cuyo. Facultad de Filosofía y Humanidades; Argentina.
Guillén, Florencia. Universidad Católica de Cuyo. Facultad de Filosofía y Humanidades; Argentina.
Resumen
Las Pequeñas y medianas empresas son de gran importancia en la Economía
Argentina, por el hecho que le dan trabajo a más de 6 millones de personas en
la actualidad (Salerno, 2021), sumado a esto aportan bienes y servicios que
satisfacen a la comunidad, pagan impuestos, generando entrada de divisas, de
tecnologías, etc., por lo que de su desempeño depende en gran parte el presente
y futuro del país.
El principal desafío al administrar el capital humano es desarrollar e implementar
estrategias que generen motivación, haciendo que los empleados trabajen cada
vez mejor superando sus rendimientos en un clima organizacional positivo. Esto
se puede lograr de maneras variadas y los encargados son aquellos que lleven
la Gestión Estratégica de Recursos Humanos de la empresa. (Dallaglio, 2015).
En la actualidad el recurso humano es una de las partes vitales de la
organización, siendo clave a la hora de llegar al éxito. Por esto es de suma
importancia poder medir el nivel de satisfacción de todos los trabajadores,
tomando en cuenta todos los factores involucrados, tratando de identificar
problemas o descontentos que interfieran en ellos y por ende en su desempeño.
En la era de la globalización, la competitividad entre las empresas es mucho más
intensa, por lo que en muchos casos la remuneración no se vuelve suficiente
para motivar a las personas, es por esto que se necesita de incentivos para
generar así una mejor actitud y motivación de los trabajadores.
Pero esto no siempre fue así en la Argentina y es lo que hace interesante el
estudio de este tema, la satisfacción laboral siempre se ha visto afectada por
ejemplo en las primeras décadas del siglo XX, la industrialización marcó un hito
en la estructura económica argentina. Con la llegada de nuevas formas de
producción y la urbanización acelerada, surgieron las primeras manifestaciones
de las relaciones laborales modernas. Sin embargo, este período también estuvo
caracterizado por condiciones laborales precarias, largas jornadas de trabajo y
la lucha incipiente por los derechos laborales. La satisfacción laboral, en ese
entonces, estaba fuertemente influenciada por la estabilidad del empleo y la
seguridad en el entorno laboral.
Durante la segunda mitad del siglo XX, Argentina experimentó fluctuaciones
económicas significativas, desde el auge industrial hasta períodos de crisis económica. Estos cambios tuvieron un impacto directo en la satisfacción laboral
de los argentinos. En los años de bonanza, la seguridad en el empleo y los
aumentos salariales contribuyeron a un mayor nivel de satisfacción. Sin
embargo, las crisis económicas, como la de 2001, generaron desafíos
significativos, con pérdida de empleos, reducción de salarios y un aumento en la
inseguridad laboral, lo que llevó a una disminución en la satisfacción general.
La década de 1990 marcó un período de reformas económicas y estructurales
en Argentina, con la implementación de políticas de liberalización y apertura al
mercado global. Esto tuvo un impacto en la naturaleza misma del trabajo, con un
aumento en la flexibilidad laboral y la aparición de nuevas formas de empleo. La
satisfacción laboral se vio influenciada por la adaptabilidad de los trabajadores a
estos cambios, así como por la percepción de equidad y justicia en las nuevas
estructuras laborales.
En el siglo XXI, la tecnología ha desempeñado un papel crucial en la forma en
que se lleva a cabo el trabajo, con la proliferación del teletrabajo y la digitalización
de muchas funciones laborales. Este cambio ha tenido implicaciones tanto
positivas como negativas en la satisfacción laboral. Por un lado, la flexibilidad
proporcionada por el teletrabajo ha mejorado la calidad de vida de muchos
empleados. Por otro lado, la falta de límites claros entre el trabajo y la vida
personal ha generado preocupaciones sobre el agotamiento y el estrés laboral.
En conclusión, la evolución de la satisfacción laboral en Argentina ha estado
intrínsecamente ligada a los cambios económicos, sociales y tecnológicos a lo
largo del tiempo. Desde las primeras luchas por los derechos laborales hasta la
adaptación a la era digital, la percepción del trabajo ha experimentado
transformaciones notables. Comprender esta evolución no solo nos permite
analizar el pasado, sino también anticipar los desafíos y oportunidades futuras
en el ámbito laboral argentino.
El presente trabajo titulado “X” tiene como fin poder estipular cuáles son las
principales características organizacionales que influyen en la satisfacción
laboral de los trabajadores de PYME en San Juan actualmente, ¿Qué
herramientas para incentivar a sus trabajadores son las más utilizadas por los
empleadores?, ¿al aplicarlas ellos notan cambios en el clima organizacional?
¿Dichas herramientas son aceptadas por los trabajadores?, ¿Genera
satisfacción e insatisfacción en los trabajadores?
Descripción
Palabras clave
PYME, SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO, CLIMA LABORAL, CAPITAL HUMANO, RECURSOS HUMANOS
Citación
Marún, S. (2025). Satisfacción laboral en pymes sanjuaninas : factores organizacionales y su impacto en el clima de trabajo. Facultad de Filosofía y Humanidades. Universidad Católica de Cuyo.
Título obtenido
Licenciatura en recursos humanos